Positionnement & message
Savoir quoi dire avant de savoir comment le dire.
Positionnement & message
Un site magnifique avec un message flou ne convertit pas. Avant de toucher au design, on clarifie ce que vous vendez, à qui, et pourquoi c'est différent.
Pourquoi c'est la première étape
La plupart des sites qu'on voit ont le même problème : on ne comprend pas ce qu'ils proposent. Ou alors, ça ressemble à tous les concurrents.
Un bon positionnement répond à trois questions :
- Quelle douleur résolvez-vous ? — le problème concret de votre cible
- Pourquoi vous ? — ce qui vous différencie des alternatives
- Quelle preuve ? — ce qui rend votre promesse crédible
Si vous ne pouvez pas répondre clairement, vos visiteurs ne comprendront pas non plus.
La structure du message
On construit les messages clés avec cette hiérarchie :
Headline (titre principal)
Le bénéfice principal, en une phrase. Pas de jargon, pas de buzzwords.
❌ "Une solution innovante pour la transformation digitale de votre entreprise"
✅ "Créez votre site en 2 semaines, sans vous occuper de la technique"
Sous-titre
Précise l'offre : quoi, pour qui, comment.
Preuves
Ce qui rend la promesse crédible :
- Chiffres (clients, résultats, années d'expérience)
- Logos de clients reconnus
- Témoignages concrets
- Certifications ou récompenses
CTA
L'action immédiate, claire et sans ambiguïté :
- "Demander un devis" > "En savoir plus"
- "Essayer gratuitement" > "Découvrir l'offre"
Les pièges courants
Trop vague
"Nous accompagnons les entreprises dans leur croissance" — ça ne veut rien dire. Tout le monde dit ça.
Trop de messages
Si tout est important, rien n'est important. Une page = un message principal.
Trop corporate
Le ton "entreprise sérieuse" finit par sonner creux. On préfère un ton humain, direct, qui ressemble à comment vous parlez vraiment.
Pas de preuve
Vous dites que vous êtes les meilleurs. Tout le monde le dit. Montrez-le avec des faits.
Comment on travaille le positionnement
- On écoute — vos clients, vos concurrents, vos équipes commerciales
- On identifie les angles — qu'est-ce qui vous rend vraiment différent ?
- On formule — plusieurs versions, qu'on teste et affine
- On valide — avec des retours réels, pas des opinions internes
Le positionnement n'est pas gravé dans le marbre. Il évolue avec votre marché et votre offre.