Discovery & audit
Comprendre avant de construire.
Discovery & audit
On ne commence jamais par ouvrir Figma ou VS Code. On commence par comprendre. La discovery est la phase qui conditionne tout le reste : si on se trompe ici, on se trompe partout.
Pourquoi c'est crucial
La plupart des projets qui échouent ne ratent pas l'exécution. Ils ratent le cadrage. Ils répondent à la mauvaise question, visent la mauvaise cible, ou partent d'hypothèses fausses.
La discovery sert à :
- Identifier les vrais enjeux (pas ceux qu'on imagine)
- Comprendre vos utilisateurs et leurs parcours
- Repérer ce qui bloque aujourd'hui (UX, tech, SEO)
- Sortir avec un plan d'action réaliste et priorisé
Ce qu'on analyse
Les données
Où en êtes-vous vraiment ? On regarde vos analytics, vos funnels de conversion, vos sources de trafic. On cherche les patterns, les abandons, les pages qui performent (ou pas).
Le SEO
Quelle est votre visibilité actuelle ? Quelles pages rankent, lesquelles sont invisibles ? Y a-t-il des problèmes techniques qui bloquent l'indexation ?
L'expérience utilisateur
On parcourt votre site comme un visiteur. Où est-ce qu'on se perd ? Qu'est-ce qui n'est pas clair ? Quels obstacles empêchent la conversion ?
La concurrence
Comment vous positionnez-vous par rapport aux autres ? Qu'est-ce qu'ils font mieux ? Où avez-vous une opportunité de vous différencier ?
Nos formats de workshop
Selon les besoins, on organise des sessions de travail ciblées :
| Session | Durée | Ce qu'on en ressort |
|---|---|---|
| Objectifs & KPIs | 1-2h | Priorités clarifiées, métriques de succès définies |
| Personas & besoins | 2h | Segments cibles, douleurs, motivations |
| Parcours utilisateur | 2h | Scénarios clés, points de friction identifiés |
| Message & offre | 1-2h | Proposition de valeur affinée, preuves à mettre en avant |
| Contraintes techniques | 1h | Risques identifiés, feuille de route réaliste |
On n'impose pas tous les ateliers. On choisit ceux qui sont pertinents pour votre projet.
Ce qu'on vous livre
À la fin de la discovery, vous avez :
- Un diagnostic clair — ce qui va, ce qui ne va pas, pourquoi
- Des quick wins — des améliorations qu'on peut faire tout de suite
- Une carte des parcours — comment vos utilisateurs naviguent (ou se perdent)
- Des recommandations priorisées — classées par impact et effort
- Une estimation réaliste — budget et calendrier pour la suite
Pas de PowerPoint de 80 slides. Un document actionnable, qu'on peut utiliser pour décider.